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木村 純子

  • 名 前:木村 純子
  • 屋 号:ネイルビジネスサポート ヒロタカネイル
  • 専 門:ネイル事業導入指導・サロンワーク指導
  • 資 格:emaインターナショナルネイルスクール卒業 Nailist ネイルスクール アドバンスコース卒業 ネイルズユニーク名古屋 ネイルスクール 卒業  アメリカ ヤングネイルズ社 エデュケーター カナダ  アクセンツ社 ACE(認定指導者)JNEネイル検定1級 TESOL(英語指導資格)中学校英語教員免許 ネイルサロン衛生管理士
  • URL:http://nail.hirotaka.co.jp/
  • プロフィール:■プロフィール

    1988年よりフリーアナウンサーとして東海県を中心に神奈川千葉埼玉などの放送局、ステージにてDJ リポーター キャスター 司会などの活動を行う。
    コミュニケーターとして、お客様の気持ちになった迅速な対応とおもてなしを数々の現場で学び、社員研修、講演会など人材育成業務もスタート。
    1994年頃より愛知万博のプレ・イベント関係の英語と日本語で行う仕事が増え、英語でのコミュニケーション「日本人だからできること、必要なこと」についても体系的に実践していく。
    2000年よりネイル事業を立ち上げ、自らサロンワークや、ショッピングモール出展、イベントの企画運営、専門学校の授業計画。講師として指導した学生は800名を超え、
    「楽しい、笑顔になる 実践」をモットーとして育成を行っている。

    ■実績
    商工会議所、青年会議所様講演会講師、ハローワーク就労セミナー、
    区役所女性部研修会講師、企業研修、エステサロン、ネイルサロン、ヘアサロン、接遇講習、ネイル事業導入、立ち上げサポート。小学校中学校「生涯学習」授業各種講演会
    専門学校非常勤講師(授業企画、運営 指導)10年以上経験
  • メッセージ:面白い!なのに心に残った腑に落ちた明日からやってみようと思える
    会社とスタッフとお客様をつなぐ研修をモットーにしています
  • PR:人材育成 ネイル実務 サロンワークトレーニング
    (1)資格試験などだけを保持し、実務経験や社会経験がないなどのネイリストを、接遇マナーやサロンや会社の方針を含めて教え実践的に仕事ができるスタッフへと養成)
    (2)英語対応スタッフ育成
     サロンでも多様化するお客様のニーズに、接客用語としての英語、日本人スタッフとしてのもてなしも含め実践的な指導を行う。
    (3)一般社員教育
     ハンドマッサージやハンドケアという手法も取り入れ、「お客様の懐にはいる目線、提案、声、笑顔」を指導、ネイル業界で培った「至近距離でごまかせない中での本当のおもてなし」を活用し、よりホスピタリティーに満ちた接客を目指す企業様への
    研修として活用いただいている。


    ネイルを事業に導入されたい方の一からのご相談から、異業種オーナーさんが戸惑う「どのようにネイリストを社員教育し活躍してもらったらいいか」といった現場指導まで。会社の立場になって、スタッフを育成します。

    また美容業界にかかわらず、医療、行政、幼児教育機関など、異業種のスタッフホスピタリティー養成講座として、ハンドケアやハンドマッサージをワークとして取り入れ、人の手をとってお客様の心に触れる思いやりやおもてなしの心を培う人材養成講習も承ります。
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